FBO и FBS: что это и какую схему работы выбрать

Крупные маркетплейсы предлагают продавцам несколько моделей сотрудничества, среди которых основные – FBO и FBS, что это, в чем разница и какая схема работы предпочтительнее, мы расскажем в материале ниже.

Системы FBS и FBO в расшифровке содержат слово фулфилмент – ключевое понятие при сотрудничестве с маркетплейсами.

Фулфилмент означает комплекс операций по доставке товара, с момента его заказа и до конечного вручения в руки покупателю. Сюда входит сбор заказа, упаковка, маркировка, отгрузка на склад, хранение, транспортировка, вручение.

Заниматься фулфилментом продавец может сам, либо переложить эти задачи на маркетплейс, в этом и разница между схемой FBO и схемой FBS.

FBO расшифровывается как «fulfillment by operator» и подразумевает подготовку и доставку товара силами маркетплейса. Называется схема по-разному: FBO – Ozon, FBW – Wildberries, FBY – у Яндекс Маркета.

При данной модели поставщик размещает товары на сайте, оформляет заявки и документы, отправляет товар на склад маркетплейса. Все остальное выполняют сотрудники Вайлдберриз или Ozon: упаковка при FBO модели также входит в обязанности сотрудников площадки, как и логистика, оформление возвратов.

После заключения договора на FBO со склада OZON, продавцу остается лишь вовремя отгружать продукцию на склады маркетплейса и вести электронный документооборот.

Стоимость FBO на Озоне складывается из хранения и логистики.

Такая модель подходит для продажи товаров среднего ценового сегмента со стабильным спросом.

ФБС в маркетплейсе – это fulfillment by seller или самостоятельное оформление и логистика заказов поставщиком. При схеме FBS доставка, хранение и другие операции производит продавец со своего склада. Маркетплейс выступает в роли витрины, на которой размещают товары принимают заказы, все остальные действия осуществляет селлер.

Схема работы более сложная для продавца, зато позволяет полностью контролировать весь процесс, включая сохранность, упаковку и качество товара, сроки годности. При этом к подготовке товара, его оформлению и маркировке предъявляют ряд требований, из-за чего возникают сложности.

Продавец платит комиссию с каждой продажи, эквайринг, за обработку заказа в пункте приема, доставку и обработку возвратов.

Существует три схемы работы на Wildberries: FBS, FBO и DBS, в чем разница сейчас узнаем. FBS на Вайлдберриз означает обработку заказов и их доставку продавцом до пункта приема, а доставляет их маркетплейс.

При модели DBS продавец не только собирает заказы, но и доставляет их в пункты выдачи заказов (ПВЗ) или на дом заказчику.

При этом важно вовремя привозить заказы в пункт приема, поскольку за задержки на площадке предусмотрен штраф.

Чтобы не получить убытки вместо прибыли, важно заранее просчитать экономические моменты и выбрать подходящую модель работы:

Выбирая, что выгоднее, FBO или FBS, следует провести подробные расчета, с учетом вашего ассортимента, удаленности от склада, стоимости и других моментов.

При выборе схемы работы, стоит учитывать плюсы и минусы каждой схемы:

FBO подходит для продажи продукции массового спроса: одежды, обуви, детских и домашних товаров, косметики, канцелярии. Расходы на их доставку превысят стоимость услуг маркетплейса.

FBS – выбор продавцов с небольшим оборотом, сезонными товарами или продукцией невысокого спроса. Вариант выгоден, если вы представлены на нескольких площадках – товар всегда «под рукой» и вы можете доставить его в нужное место.

Независимо от выбранной схемы работы, FBO или FBS, для продаж на маркетплейсе необходимо эффективное продвижение товара. Специалисты «А9» предлагают собственные технологии и наработки для развития бизнеса и вывода вашей продукции в ТОП максимально быстро.