Штраф за самовыкуп на Wildberries 2023

20 сентября 2023
Покупать на Вайлдберриз модно и популярно из-за доступных цен, быстрой доставки и грандиозного ассортимента самых разных товаров. Нравится здесь и продавцам: продажи впечатляют, а возможности для роста почти безграничны, несмотря на строгие правила и штрафы.

В этом выпуске мы рассмотрим штраф за самовыкуп на Wildberries, сколько он составляет и как его избежать.

Правила и условия работы на Wildberries

Для работы с площадкой необходимо четкое выполнение правил:
●         Для регистрации необходимо уплатить невозвратный гарантийный взнос 30 000 рублей.

●         У селлера на руках должны быть все документы на товар.

●         За товарный ассортимент и его качество отвечает продавец.

●         Продавец продвигает свой товар самостоятельно.

●         На маркетплейсе запрещается продажа табака, алкоголя, лекарств и ряда других товаров.

●         При передаче продукции на склад она должна быть в упаковке, соответствующей требованиям площадки.

●         Селлер платит комиссию с продаж, логистический сбор, сбор за приемку, хранение, обратную логистику и другие операции.

●         За нарушение правил начисляются штрафы.

Все правила, размеры комиссий и прочих выплат перечислены в оферте, которую подписывает каждый продавец.

Что такое самовыкуп на Wildberries?

Долгое время одним из эффективных способов продвижения товара у новичков считался самовыкуп. Продавец сам заказывает свой товар, оплачивает и забирает заказ в пункте выдачи.

Накрутка продаж помогала поднять карточку товара в поисковой выдаче и повысить его рейтинг, увеличить доверие покупателей за счет оставления положительных отзывов.

Штраф за самовыкуп: причины введения и размер

Метод стал настолько популярен, что площадка вынуждена была ввести штраф за самовыкуп на Wildberries в 2023 году, признав его манипулированием рейтингами.

Интерес площадки очевиден: из-за самостоятельной раскрутки продавцами она теряет прибыль от рекламы, плюс в ТОПе часто оказываются «мусорные» товары.

Минимальный размер штрафа составляет 100 000 рублей, либо 30% от суммы выкупленного таким затейливым способом товара.

Законность данной меры до сих пор вызывает вопросы, хотя запрет на манипуляции с продажами и рейтингами прямо прописан в одном из пунктов оферты.

Как избежать штрафа за самовыкуп

Несмотря на солидные штрафы за выкупы на Wildberries своего товара, способ остается популярным у отдельных селлеров и компаний по продвижению.

Чтобы избежать штрафных санкций, при самовыкупе нужно действовать грамотно:

●         имитировать действия реального покупателя;

●         заказать рекламу или СЕО-продвижение, чтобы получить естественные просмотры;

●         заходить на карточки конкурентов и изучать их;

●         внимательно изучать карточки заказываемых позиций – просматривать фото, описание, характеристики, отзывы;

●         заказывать продукцию в разные пункты выдачи;

●         выкупать продукцию маленькими партиями.

На чем попадаются продавцы при самовыкупе:
●         выкуп всех позиций в одном ПВЗ;

●         завышение/занижение цен;

●         заказ всех товаров с одного аккаунта;

●         прямые заходы на страницу товара.

Сотрудники площадки легко вычисляют нарушителей и «награждают» их серьезными денежными удержаниями. По статистике, средний размер штрафа на самовыкуп на Вайлдберриз в 2023 году составил 200 тысяч рублей.

Отзывы продавцов о нововведении

Обновление оферты Вайлдберриз ожидаемо вызвало негативную реакцию у селлеров. Со штрафными санкциями столкнулись даже те, кто не прибегал к махинациям с рейтингом.

Пару месяцев назад индивидуальный предприниматель подал иск в Арбитражный суд Москвы о взыскании с компании задолженности 283546 руб, из которых большая часть суммы была удержана площадкой в качестве штрафа за самовыкуп, которого, по словам коммерсанта, не было.

Суд посчитал недоказанным факт отсутствия манипуляций и нарушений правил истцом. Вайлдбериз в качестве аргументов представил факт проведения проверки в отношении предпринимателя, но деталей и результатов самой проверки не раскрыл. В итоге иск удовлетворили частично, присудив истцу менее 15% от заявленной суммы убытков.

Еще одному предпринимателю Вайлдберриз выставил рекордный штраф в 658 тысяч рублей. И таких историй – сотни.

По отзывам продавцов, столкнувшихся со штрафами, доказать что-либо администрации маркетплейса практически невозможно, за манипулирование нередко принимают даже естественные всплески активности, вызванные скидками.

Читайте также:
A9 agency
Можете написать или позвонить нам
info@a9.agency
Адрес: г. Москва, ул. Скаковая, д. 32, стр. 2
Made on
Tilda