Продвижение на маркетплейсах
21 сентября 2023
Маркетплейсы – это платформы для электронной торговли, на которых представлено множество продавцов. В условиях развития площадок и стремительно растущей конкуренции среди селлеров, успешно и много продавать без продвижения на маркетплейсах стало практически невозможно. В этой статье мы познакомим вас с основными способами продвижения и спецификой работы на разных платформах.
Ежегодно объемы торговли на интернет-платформах увеличиваются в среднем на 10% и, согласно прогнозам, имеют тенденцию к еще большему росту. Если вас все еще нет хотя бы на одном из подобных сайтов – самое время зарегистрироваться. А в этой статье мы расскажем про продажи на маркетплейсах и как это работает, об особенностях сотрудничества с популярными отечественными площадками.
Основы продвижения на маркетплейсе
Технологии и методы продвижения в маркетплейсах в ТОП зависят от специфики конкретного ресурса, но в целом поисковые алгоритмы имеют сходный принцип работы. Начинать следует именно с выбора площадки для продвижения – хотите вы работать с одним из сайтов или предпочитаете мультиплатформенность.
Бесплатные инструменты продвижения доступны всем, они не требуют денежных расходов, но потребуют вашего времени и навыков. И главный метод – оптимизация товарных карточек.
Сегодня уже недостаточно написать название товара и указать его основные характеристики. Чтобы принять решение о покупке, пользователю требуется больше информации, доступно и красиво изложенной и ненавязчиво побуждающей к оформлению заказа. А поисковому алгоритму для поднятия вашего товара в результатах выдачи требуются определенные слова и фразы, релевантные запросам посетителей.
Бесплатные инструменты продвижения доступны всем, они не требуют денежных расходов, но потребуют вашего времени и навыков. И главный метод – оптимизация товарных карточек.
Сегодня уже недостаточно написать название товара и указать его основные характеристики. Чтобы принять решение о покупке, пользователю требуется больше информации, доступно и красиво изложенной и ненавязчиво побуждающей к оформлению заказа. А поисковому алгоритму для поднятия вашего товара в результатах выдачи требуются определенные слова и фразы, релевантные запросам посетителей.
Принципы оформления карточек для продвижения товара в ТОП на маркетплейсе:
- Заголовок должен содержать ключевые фразы, которые часто встречаются в запросах и одновременно максимально точно описывают ваш товар. Например, «купальник женский слитный больших размеров» содержит одновременно несколько запросов (купальник женский, купальник слитный и купальник больших размеров) и при этом позволяет покупателю быстро найти то, что нужно;
- Описание должно быть максимально подробным, содержать популярные ключевые запросы, при этом полностью соответствовать действительности. Не стоит в описании просто перечислять все возможные фразы, такое описание малоинформативно и может оттолкнуть заказчика;
- Фото и видеосопровождение. Большинство продавцов используют стандартные фото с сайта производителя. Такие товары теряются и тонут в потоке конкурентов. Картинка должна выделяться в общей выдаче, для чего желательно сделать собственные фотографии продукции и сопроводить их коротким видеороликом;
- Сделайте качественную инфографику с демонстрацией преимуществ товара или возможностей его использования;
Участие в акциях, распродажах и скидках – самая эффективная стратегия продвижения на маркетплейсах. Ваши товары попадут в отдельную категорию на главной странице, куда заходит огромное число посетителей. Плюсом попадут в ТОП без специальных приемов – площадка сама рекламирует тех, кто участвует в ее промоушн-мероприятиях.
Участвовать во всех акциях не следует, так можно стабильно торговать в ноль, лучше выбирать сезонные и праздничные события, когда посетителей особенно много. Способ позволит заполучить постоянных покупателей и попасть в списки любимых брендов.
Участвовать во всех акциях не следует, так можно стабильно торговать в ноль, лучше выбирать сезонные и праздничные события, когда посетителей особенно много. Способ позволит заполучить постоянных покупателей и попасть в списки любимых брендов.
Успешное продвижение на маркетплейсах – это непрерывная работа с аудиторией через отзывы. Просто купить положительные отклики не получится, оставлять их могут только реальные, залогиненные на сайте покупатели через ЛК. Придется стимулировать их на оставление положительных отзывов и работать с теми, кто остался недоволен покупкой, чтобы негатив был удален самим пользователем.
На Озоне есть система начисления скидочных баллов за отзыв (оплачивает этот праздник, естественно, продавец). На Wildberries придется действовать тоньше, через купоны, буклеты и т.д. Но учтите, прямое обещание денег за отзыв на площадке запрещен и карается штрафом.
Чем больше у вас довольных откликов – тем больше доверия посетителей, а это сказывается на выдаче.
На Озоне есть система начисления скидочных баллов за отзыв (оплачивает этот праздник, естественно, продавец). На Wildberries придется действовать тоньше, через купоны, буклеты и т.д. Но учтите, прямое обещание денег за отзыв на площадке запрещен и карается штрафом.
Чем больше у вас довольных откликов – тем больше доверия посетителей, а это сказывается на выдаче.
Привлечение трафика на маркетплейс
Помимо работы с продукцией внутри площадки, существуют методики, как продвигать товары на маркетплейсе с привлечением внешнего трафика. Здесь можно выделить несколько способов, которые лучше использовать в тандеме:
- SEO-оптимизация заголовка и описания. Чтобы в верхней выдаче Яндекса или Гугла присутствовала ссылка именно на ваш товар, необходимо органично вписать в карточку нужные запросы. Их можно собрать вручную из сервисов Яндекс WordStat или Google Trends, но лучше доверить работу специалистам;
- Контекстная реклама – ссылка на ваш магазин будет в верхних строчках поисковика по заранее выбранным вами запросам. Вы получаете мотивированную целевую аудиторию, готовую к совершению покупки;
- Сотрудничество с блогерами. Один из эффективных способов продвижения товаров в ТОП, естественно, платный. Сотрудничество может быть в форме нативной рекламы, обзоров, отзывов, промокодов или в виде виджетов, баннеров, ведущих на ваш товар. На Озоне и Яндекс Маркете существуют полноценные партнерские программы для владельцев блогов и сайтов;
- Таргетированная реклама в соцсетях. Технологии динамической рекламы позволят создать эффективный креатив с автоподгрузкой вашей продукции. Вы получаете приток посетителей, заинтересованных в вашем предложении.
При выборе методов учитывайте особенности целевой аудитории – возраст, пол, интересы, чтобы правильно настроить инструменты продвижения.
Аналитика и отчетность
Успешное продвижение карточек товара в ТОП Вайлдбериз, Озон или другой платформы невозможно без анализа и коррекции стратегии.
Что анализируем:
- Категории, подкатегории и ниши. Наиболее важные данные – выручка и объемы продаж в конкретной категории за определенный период. Это позволит оценить реальный спрос на товар, уровень конкуренции, спланировать цели и ценовую политику.
- Динамику продаж. Сезонные товары получают спрос в определенное время, поэтому глупо выходить на маркетплейс с зонтиками от солнца в январе. «Вирусные» товары, поднявшиеся в спросе на волне хайпа, также коварны – спрос на них падает в течение пары месяцев, плюс перенасыщенность рынка.
- Источник трафика, чтобы оценить эффективность рекламы на внешних ресурсах.
Для анализа и оценки можно воспользоваться внутренними отчетами площадки и специальными сервисами аналитики (SellerFox, MarketGuru, Moneyplace, MarketGuru).
Для оценки эффективности рекламной кампании используйте следующие показатели:
- целевые действия и их количество, в нашем случае это оформление заказа и его выкуп, положительный отзыв;
- подсчет стоимости одного клиента или заказа, определяется из расходов на рекламу и числа целевых действий;
- соотношение показов и кликов;
- оценка эффективности затрат;
- сравнение объемов продаж до и после запуска.
В технологиях как продвинуть товар на маркетплейсе, ключевую роль играет анализ посетителей и конкурентов. Изучение аудитории позволит определить, из каких регионов чаще всего заказывают ваши товары и правильно распределить продукцию по складам, выявить неликвидные товары, выстроить грамотную ценовую политику и многое другое.
Анализ конкурентов дает такую информацию, как перспективность ниши или категории, перспективность отдельных товаров, пути расширения ассортимента, эффективные запросы в описании, оформление карточек. Особое внимание уделите рейтингу, позиции в поиске, динамике цен, остаткам на складах, отзывам и взаимодействию конкурентов с аудиторией. Регулярный конкурентный анализ должен стать обязательной частью работы.
Чтобы эффективно продвигать продукцию необходимо хорошее знание целевой аудитории и рекламных инструментов. Для самостоятельного продвижения рекомендуем изучить такие темы, как СЕО-продвижение, правильная упаковка, создание визуального контента, управление ценами и скидками, основы анализа продаж. Если же у вас нет желания вникать в тонкости аналитики, доверьте ее нам. Команда экспертов «А9» предлагает эффективное продвижение на маркетплейсах без больших затрат и рисков.
Чтобы эффективно продвигать продукцию необходимо хорошее знание целевой аудитории и рекламных инструментов. Для самостоятельного продвижения рекомендуем изучить такие темы, как СЕО-продвижение, правильная упаковка, создание визуального контента, управление ценами и скидками, основы анализа продаж. Если же у вас нет желания вникать в тонкости аналитики, доверьте ее нам. Команда экспертов «А9» предлагает эффективное продвижение на маркетплейсах без больших затрат и рисков.
Читайте также:
A9 agency
Можете написать или позвонить нам
