Wildberries – самый популярный магазин в рунете, с сотнями тысяч продавцов и миллионами товаров. Статистические показатели играют важную роль на маркетплейсе, изменяя условия покупок и программы лояльности. Важная тема для новых участников площадки – что такое сумма выкупа на Вайлдберриз, ее значение для покупателя и селлера.
Говоря о сумме выкупа на Вайлдберриз, что это такое и от чего зависит, следует упомянуть, что у каждого покупателя на сайте есть собственный Личный кабинет и статистика, где отражаются данные обо всех заказах и расходах.
Суммой выкупа называют общую стоимость совершенных и выкупленных заказов за определенное время. Она зависит от частоты покупок и цены приобретенных товаров: чем больше денег вы тратите на площадке, тем она выше.
Принципы и правила расчета суммы выкупа на Wildberries
Показатель рассчитывается просто: суммируется стоимость всех выкупленных заказов за последние два года. Отказные, невыкупленные товары и брак в зачет не идут. Если заказали на 25 000 рублей, но выкупили только 20 000, сумма выкупа составляет 20 000 рублей.
С суммой путают процент выкупа – совершенно иной показатель.
Что такое процент выкупа на Вайлдберриз:
Это соотношение заказанных товаров к выкупленным.
Сайт не ограничивает количество покупок, однако выкупают не все вещи: что-то не подошло по размеру, цвету или заказчик банально передумал.
Возвраты учитываются в проценте выкупа.
Расчет выполняется по специальной формуле:
Оплачено/(Возвращено +Оплачено – Брак) × 100%.
Например, вы заказали на 10 000 рублей, а выкупили только на 5 000: от товаров на сумму 2 000 рублей вы отказались, еще на 3 000 вернули из-за брака.
Расчет выглядит так:
10 000: (5 000+10 000– 3 000)×100%=83%
Что означает процент выкупа на Вайлдберриз – 83%.
У продавцов формула расчет отличается: (Стоимость выкупленных заказов : Общая сумма заказов) × 100%
За месяц продавцу поступило заказов на 50 000 рублей, но выкуплено только на 40 000. Считаем: 40 000:50 000×100=80%.
Влияние статистики на размер персональной скидки покупателя
Главное, что значит сумма выкупа на Вайлдберриз – условия покупок для клиента.
Пользователям маркетплейс предоставляет скидку в зависимости от потраченных на сайте средств:
до 25 000 рублей – 3%;
до 50 000 рублей –5%;
от 50 000 рублей – 7%;
максимальная скидка постоянного покупателя – 27%.
Чем больше сумма и процент, и чем чаще клиент совершает заказы – тем больше его личная скидка. Скидочная «лестница» постоянно меняется.
А с недавних пор эти показатели влияют и на стоимость возврата товара, который с 2022 года стал платным.
Способы и рекомендации по увеличению суммы выкупа на Wildberries
Главное, что следует знать про сумму и процент выкупа на Вайлдберриз – что эти параметры определяют размер скидок, а значит и вашу выгоду.
Повысить их искусственно на платформе не получится. Единственное, как это можно сделать – больше заказывать и больше выкупать, без отказов и возвратов.
Основной момент – минимальное количество или полное отсутствие отказов. Для этого:
заказывайте только то, что действительно нужно;
внимательно изучайте характеристики товара, чтобы не ошибиться;
при покупке обуви и одежды внимательно изучайте размерные таблицы, чтобы не ошибиться с размером;
заранее изучайте отзывы на товары, чтобы не заказать некачественную продукцию;
если вы передумали или нашли дешевле, не отказывайтесь от заказа – выкупите и перепродайте в другом месте.
Преимущества высокого процента и суммы выкупа для продавца и покупателя
Высокие показатели выкупа важны не только клиенту. Что они дают продавцу:
повышение позиций в поисковой выдаче - товар с минимальным количеством отказов площадка считает качественным и поднимает в результатах;
сокращение расходов – при отказе обратную транспортировку оплачивает продавец;
повышение репутации магазина – отказы отображаются в статистике и негативно влияют на рейтинг товара.
Несмотря на частые изменения скидочной политики и условий на Wildberries, шопинг на маркетплейсе остается одним из самых выгодных, а торговля – перспективной. Поэтому статистику выкупа следует отслеживать и по возможности повышать.
Теперь, когда вы узнали, что такое сумма выкупа на Вайлдберриз и планируете выйти на площадку, необходимо разработать стратегию продвижения. Лучше всего с этим справятся эксперты агентства «А9».
Предлагаем эффективные и надежные решения для вашего бизнеса на маркетплейсах с быстрым выходом на топовые позиции.